หน้าแรก เกี่ยวกับเรา สินค้า ผลงานที่ติดตั้ง บทความ ร่วมงานกับเรา ติดต่อเรา

เมนู

 
โปรแกรมบริหารจัดการโรงแรม
สถิติ
เปิดเว็บไซต์ 19/01/2012
ปรับปรุง 18/10/2021
สถิติผู้เข้าชม 2,494,153
Page Views 3,231,636
สินค้าทั้งหมด 88
 

เงื่อนไขการรับประกันสินค้า

เงื่อนไขการรับประกันสินค้า

เงื่อนไขการรับประกันสินค้า

1.การรับประกันสินค้า บริษัทฯ รับประกันสินค้า ภายในระยะ 2 ปี

2.การใช้งานระบบต้องเป็นไปตามขั้นตอนที่ได้ระบุไว้ในคู่มือการใช้งานระบบเท่านั้น การรับประกันไม่รวมกรณี เหตุการ์ณไฟไฟม้ น้ำท่วม และ ไม่รวมถึงนำอุปกรณ่นอกเหนือมาเชื่อต่อกับระบบกรณีต้องการนำอุปกรณ์อื่นใช่ร่วมกับระบบผู้ซื้อ ควรแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร ให้ทางบริษัทฯ รับทราบและได้รับหนังสือยินยอมจากทางบริษัทฯ

3.ในระยะเวลารับประกัน หากเกิดปัญหาการใช้งานระบบ สามารถแจ้งปัญหาต่างๆ พร้อมแจ้งรายละเอียดพอสังเขป เช่น ชื่อโครงการ รุ่นของสินค้าที่ใช้ อาการปัญหาที่ขัดข้อง ต่อเจ้าหน้าที่ ระบุแจ้งรายระเอียด ปัญหาพอสังเขปเมื่อได้รับแจ้งปัญหา จะมีเจ้าหน้าที่ประสานงานกลับภายใน 24 ชั่วโมง กรณีเกิดปัญหาด้าน Software Program เพื่อความรวดเร็วในการบริการ ควรเชื่อต่อสัญญาณอินเตอร์เน็ตไว้ให้พร้อมรองรับการแก้ปัญหาด้วยการรีโมทหน้าจอทันที


สัญญารับประกันการบริการรายปี ระบบ Hotel lock System : เงื่อนไขการบริการ มีดังนี้
1. บริษัท เกรท ซิสเต็มส์ (ประเทศไทย) จำกัด จะเข้าทำการตรวจเช็คระบบทุก ๆ 4 เดือน ในระยะเวลา 1 ปี (นับจากวันที่ลงนามในเอกสารใบเสนอราคา)
2. การรับประกันสินค้า ให้ถือเป็นงานบริการ รวมอะไหล่
3. การรับประกัน ไม่รวมกรณี เหตุการณ์ไฟไหม้น้ำท่วมและไม่รวมถึงนำอุปกรณ์นอกเหนือมาเชื่อมต่อกับระบบ กรณีต้องการนำอุปกรณ์อื่นใช่ร่วมกับระบบ ผู้ซื้อ ควรแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรให้ทางบริษัท ฯ รับทราบ และได้รับการหนังสือยินยอมจากทางบริษัทฯ
4.ในระยะเวลารับประกัน หากเกิดปัญหาการใช้งานระบบ สามารถแจ้งปัญหาต่างๆ พร้อมแจ้งรายละเอียดพอสังเขป เช่น ชื่อโครงการ รุ่นของสินค้าที่ใช้ อาการปัญหาที่ขัดข้อง ติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ตาม ช่องทางการแก้ไขปัญหามีให้เลือกปฏิบัติ ดังนี้
- ประสานงานที่ เบอร์ SUPPORT HOT LINE 082-724-0862 , 082-724-0716
- แจ้งเข้า E-mail supportgreat@hotellockthai.com ,itsupport@hotellockthai.com


ต้องการต่อประกันรายปี

ติดต่อ คุณพิมพ์ใจ  จ่างเจริญ

Tel : 091-886-8258

         

     LINE ID : changcharoen12



บริษัท เกรท ซิสเต็มส์ (ประเทศไทย) จำกัด
Great System (Thailand) Co., Ltd.
286/2 ถนน รามคำแหง 2 แขวงดอกไม้ เขตประเวศ กรุงเทพฯ 10250

โทรศัพท์ : 02-397-7752 (Auto)
Telephone

มือถือ : 087-983-6118, 086-339-1381
Mobile   063-916-5585, 083-052-4889

แฟ็กซ์ : 02-397-7751
Fax
 
  
view